![]() |
কলকাতার যুবভারতী ক্রীড়াঙ্গনে লিওনেল মেসির সফর ঘিরে যে চরম বিশৃঙ্খলা তৈরি হয়েছিল,
মেসি কাণ্ডে প্রতারিত দর্শকদের টাকা ফেরতের বিষয়টি বর্তমানে সরাসরি বিধাননগর পুলিশ (Bidhannagar Police) এবং বিশেষ তদন্তকারী দল (SIT) তদারকি করছে। যেহেতু বিষয়টি একটি আইনি প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, তাই রিফান্ড পাওয়ার জন্য আপনাকে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করতে হতে পারে:
১. টিকিট এবং পেমেন্টের প্রমাণ গুছিয়ে রাখা
সবার আগে নিশ্চিত করুন আপনার কাছে নিচের তথ্যগুলো ডিজিটাল বা হার্ডকপি হিসেবে রয়েছে:
- টিকিট আইডি (Booking ID): অনলাইন পোর্টাল থেকে কেনা টিকিটের ইউনিক কোড।
- পেমেন্ট রিসিপ্ট: ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অনলাইন পেমেন্ট অ্যাপ (GPay/PhonePe) থেকে পাওয়া ট্রানজ্যাকশন আইডি।
- অব্যবহৃত টিকিট: যদি স্টেডিয়ামে ঢুকতে না পেরে থাকেন, তবে সেই টিকিটের ছবি বা পিডিএফ।
২. টিকিট সংস্থার (District by Zomato) সাথে যোগাযোগ
যেহেতু 'ডিস্ট্রিক্ট' (District) অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট বিক্রি হয়েছিল, তাই প্রাথমিক রিফান্ড রিকোয়েস্ট তাদের কাছেই পাঠাতে হবে।
- অ্যাপের Help/Support সেকশনে গিয়ে একটি কমপ্লেন বা রিফান্ড রিকোয়েস্ট ফাইল করে রাখুন।
- ইমেইলের মাধ্যমেও আপনার ট্রানজ্যাকশন ডিটেইলস সহ টাকা ফেরতের দাবি জানিয়ে রাখতে পারেন (যাতে ভবিষ্যতে প্রমাণের কাজ দেয়)।
৩. পুলিশি নির্দেশিকার দিকে নজর রাখা
বিধাননগর পুলিশের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, বাজেয়াপ্ত হওয়া ২২ কোটি টাকা থেকে রিফান্ড দেওয়ার প্রক্রিয়া আইনি পথে শুরু হবে।
- পুলিশ একটি ডেডিকেটেড ইমেল বা পোর্টাল চালু করতে পারে যেখানে ক্ষতিগ্রস্তরা তাদের টিকিটের তথ্য জমা দিতে পারবেন।
- SIT বা পুলিশের অফিসিয়াল ফেসবুক/টুইটার (X) পেজে নজর রাখুন, কারণ রিফান্ড সংক্রান্ত অফিসিয়াল বিজ্ঞপ্তি ওখানেই দেওয়া হবে।
৪. সাইবার ক্রাইম বা লোকাল থানায় ডায়েরি
আপনি যদি এখনও কোনো অফিসিয়াল অভিযোগ না জানিয়ে থাকেন, তবে নিকটবর্তী সাইবার ক্রাইম থানা বা [সন্দেহজনক লিঙ্ক সরানো হয়েছে] পোর্টালে একটি অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন। এটি আপনার টাকা ফেরতের দাবিকে আইনিভাবে আরও মজবুত করবে।
সতর্কতা: এই পরিস্থিতির সুযোগ নিয়ে কোনো প্রতারক চক্র যদি আপনাকে "টাকা ফেরত দেওয়ার নাম করে" কোনো লিঙ্ক পাঠায় বা ওটিপি (OTP) চায়, তবে তাতে পা দেবেন না। পুলিশ সরাসরি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে বা যে মাধ্যমে পেমেন্ট করেছেন সেখানেই টাকা ফেরানোর ব্যবস্থা করবে।


0 Comments